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如何從0到1構建品牌自己的私域流量營銷體系?

發布時間:2023-03-28

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以完美日記為代表的新興品牌迅速走紅,讓“私域流量”進入營銷人員的視野。毫不夸張地說,在當今的股票競爭和分散媒體時代,“私域流量”將對整個營銷行業產生長期影響,每個品牌都應該掌握“私域流量”的營銷方法。如何從0到1構建適合品牌自身的私域流量營銷體系?


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一、私域用戶運營分層金字塔

當用戶的分層被劃分為私有域用戶操作的分層金字塔時,我們肯定希望用戶的操作一步一步地進行,因為越上升,越多的用戶證明他們購買了產品。

1.曝光層用戶進入互動層

其操作手段包括:品牌推廣、個人推薦、增加互動。通過這些手段,曝光層的用戶可以盡可能地與我們互動,最終進入互動層。

2.互動層用戶進入購買層層

其操作手段包括各種服務,盡可能讓他們轉換第一個訂單,引導互動層的客戶盡快下單,使互動層的客戶進入購買層。

3.購買層用戶進入核心層次

合理地說,購買層的用戶很棒,但對于企業來說,有很多購買用戶還不夠,有大量的超級用戶是最好的。因為他們不僅可以繼續購買企業的產品,而且還可以向他人推薦,這代表了企業優秀的產品和運營。

這些超級用戶位于金字塔的頂端——核心層。如果更多的用戶希望購買層進入核心層,私人域的操作方法包括:持續服務和回訪。不斷引導這些購買層用戶進行二次、三次、四次轉換,最終讓更多用戶進入核心層。


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二、如何構建私域流量營銷體系?

1、定人設置,埋種子

一方面,個人微信身份證建設的重點是人類形象的規劃,這直接影響到后期的轉型效率和品牌的外部形象,另一方面是獲取種子用戶(集團所有者),影響私有域流量的冷啟動是否順利。

在這一步中,品牌需要做的實際上非常簡單:尋找種子、個人設置、個人微信身份證裝飾、朋友圈運營。至于個人微信身份證的個人定位、形象建設和朋友圈運營,我們需要匹配品牌本身的獨特基調進行規劃。對于時間服務的美容品牌,它本身就有一個成熟的IP擬人形象,只需要在微信中詳細實施IP形象。

2、建立社群,完善制度

在建立社群的過程中,品牌方面需要注意粉絲的招聘和社區結構的優化。如果社群運營模式在早期階段不能調整到正確的軌道,后期留下的問題將涉及到相當多的能量。

在社區結構上,時趣采用1-9-90的金字塔比例,確保社區的持續活躍。種子用戶作為社群圈的意見領袖,發布品牌內容,執行群規則;超級用戶/KOC通過原創內容保持社群活躍;大多數普通用戶作為信息接收者,進行口碑傳播和裂變創新。

3、優化內容,持續活躍

一方面,社群活動需要由內容驅動,通過分享專業信息,讓用戶獲得社群價值;另一方面,通過優惠、促銷、裂變等活動設計,讓用戶獲得折扣,形成轉型。

這也構成了社群運作的三個關鍵:持續內容優化、節點活動促進活動、激勵裂變創新。

4、KOC培養,粉絲管理

KOC作為一個備受關注的個人渠道,已經成為私有域流量營銷中破圈傳播的重要組成部分。在KOC的發展中,品牌需要建立一套培訓體系,這不僅涉及到如何引導和引導流量,還涉及到各種知識和流程的培訓。因此,在時間服務的過程中,重點關注兩個方面:培養自己的KOC和進行官方培訓


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