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電商企業為什么基于企業微信構建私域流量?

發布時間:2021-10-15

首先過去幾年,阿里作為電商龍頭,其業績一路高歌猛進,每年維持60%的營收增長;這背后就是靠買家和賣家的雙失血來維持的,絕大多數賣家都在思考如何逃離直通車的控制。官逼民反,直通車流量成本已經讓商家高到難以忍受,很多賣家都在思考如何逃離淘寶平臺,構建私域流量,在微信生態完成復購,創造利潤。

一開始大家都基于原來群控的工具,將私域流量構建在個人微信號上,很多電商公司養了幾千個個人號,每個號上有幾千個微信好友,通過朋友圈和微信圈完成在微信生態的電商閉環——這就是大家通常理解的私域流量玩法。好景不長,2019年6月份,微信生態迎來了半年以上的個微大封號,很多公司辛辛苦苦建立的私域流量一夜歸零。

這個時候企微逐漸走入大家的視野,尤其是在19年,3月份允許企微添加個位好友,8月份允許好友關系突破5000達到5W好友關系,11月沒有上限,12月放開朋友圈和大群權限。讓其成為私域流量的最佳載體!

目前電商賣家基于企業微信構建私域流量有哪些好處:

1、安全性:目前企業微信服務的都是B端商家,企業微信目前要想說服更多的企業將其半條命放到企業微信生態上,勢必要確保企業的客戶資產安全。任何企業無辜被封號,都會引起更多企業人人自危,引起更多B端企業逃離生態。

2、可海量運營:目前企微開放很多API,可以在合規合法的基礎之上,海量高效的運營客戶關系,高人效比的完成客戶互動,構建客戶信任,完成商業閉環。而這些在個微生態是完全無法想象的。我們有客戶已經一個人完成了一天對10W客戶關系的有序精準互動!

3、客戶不流失:之前基于個微的私域流量,要么是通過買賣號碼,涉嫌違法交易隱私數據;要么使用員工號碼,離職時候帶來客戶流失。這次企微,已經官方喊出了客戶關系是歸屬企業和用戶的,把客戶資產歸屬定位清楚了;其次是給出了官方的客戶資產繼承機制,新員工可以繼承之前員工的客戶資產;最后,我們開通的VIP服務群模式,可以和客戶構建多鏈信任,從機制層面上確??蛻糍Y產!

4、企微能夠通過企微-個微生態網絡,通過構建微信直播-企業微信-小程序-公眾號-個人號等微信生態五件套,完成在微信生態的商業閉環。尤其是通過企微-個微的好友關系的高效、雙向、高頻的觸達效率,完美解決了小程序“用完即走,走了不來“的頑疾。

5、流量成本低:目前,企業微信對于絕大多數企業都是沒有成本的;一旦將客戶引流到企業微信,在合適的復購周期通過私聊促活,幾乎沒有成本。用戶只需要專心做好產品和服務,提升客戶滿意度,就能通過企業微信提升復購率。

對于商業,企微還有很多優點,隨著企微逐步的完善和成熟;企微作為電商的私域流量載體,將完美的解決了賣家在淘寶生態的盈利難問題。企微所帶來的紅利正在一步步逼近!

騰輝網絡作為企業微信服務商已服務10000+家企業。我們為各大企業提供企業微信、SCRM管理系統、OA辦公軟件、全流程ERP系統等數字化辦公系統服務。在企業辦公及管理、營銷獲客、客戶留存運營、私域流量運營等整個環節提供全方位的解決方案。在關于企業微信的使用過程中,有什么不明白地方可以在搜騰輝網絡,可在線咨詢。

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